外国人ツアー客が日本に来て不思議がることをまとめてみました。 1. 日本人は名刺が大好き 日本人のビジネスマンはよく名詞を初対面の人にも配ります。確かに、日本の会社では社員に名刺を持たせています。役付きの人ほどその枚数も多いようです。日本では初対面の相手にも名刺を渡す習慣があります。その名刺には、会社名、住所、電話、F...

通訳案内士としてガイドをやっていると、面白く興味深い出来事があったり、「こういう話をすれば笑ってくれる」という自分なりの鉄板ネタ話もあります。 そのうちの一部をまとめました。 通訳案内士を目指している方への参考になればと思います。 外国人はよく通訳ガイドの真似をする 観光ツアーで明治神宮に行った時の話です。その日は前...

通訳案内士としてガイドをやっていると、トラブルになることもあります。外国人のお客様のお相手をするので、文化や宗教的な違いもあるので気を付けないといけない部分でもあります。 そのうちの一部をご紹介します。 通訳案内士を目指している方への参考になればと思います。 食事問題。宗教上、レストランでは食事ができないお客さま 食事...

通訳案内士としてガイドをやっている時の自分なりの決まり事のようなことをまとめました。 通訳案内士を目指している方への参考になればと思います。 英語力や国民性を知るために出身地を聞くことにしています。 出発して間もなく、後方のお客さまから前方のお客さまに出身地や今回の訪日の目的などを聞いて回ります。この場合、後部座席の方...

通訳案内士としてガイドをやっていると、良い思い出もたくさんでてきます。 そのうちの一部をまとめました。 通訳案内士を目指している方への参考になればと思います。 ツアー終了時に丁寧に労をねぎらってくれること。 ツアー終了時には、私とドライバーさんはバスから降りて乗車されてことにお礼を言うことになっています。参加者の皆さん...

ガイドとして、駆け出しのころアメリカ人夫婦から叱られたことがありました。 今でも、思い出す苦い経験の一つです。 それは、60代くらいのアメリカ人夫婦からある質問をされて時の話です。 その質問というのが、” Do you know how to get to HYAKUWAN?” という質問でした。HYAKUWAN とい...

単純にサラリーマンの給与とは比較できないのです。全国通訳ガイドの報酬は決して悪くはありません。私の場合、ある会社に契約社員（ほぼ専属）として働いています。通訳ガイドが専業ではありません。兼業としてガイド業をやっていてもこれだけ稼げるのです。...

「通訳ガイドの魅力とは何か」と問われたら、報酬は別にして「さまざまな国の人との出会いだ」と答えるでしょう。来日客の国籍、職業、来日の目的、性格、関心事、話す英語もさまざまです。しかし、日本での観光を楽しみたいという点ではみなさんが共通しています。 ガイドという仕事は外国語を駆使して外国からのお客様を観光地などに案内する...

通訳案内士として、語学力はもちろん、語学力のほかに日本の歴史、地理、政治・経済などの一般常識も必要なことは以前の記事に書いているとおりです。そのほかにいくつかガイドに必要な資質と言いますか性格みたいなものについて触れておきたいと思います。 朗らかでユーモアがあること。 学校の授業みたいに堅い話ばかりではだめです。ガイド...

全国通訳案内士の仕事は、ツアーの種類、参加人員、訪問箇所などによって様々です。半日のコース、一日のコース、富士箱根や日光東照宮などの日帰りツアーから京都、高山、金沢を訪ねて東京に帰る1種間程度のツアーから長いものでは3週間から1か月くらい移動していくスルー（業界用語で、比較的長期間同じ団体のガイドを引き受ける仕事）のツ...